Utilitaire de support de dell, Accès à l'utilitaire de support de dell, Clic sur l'icône de support de dell – Dell Latitude D820 Manuel d'utilisation

Page 89: Double-clic sur l'icône de support de dell

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4.

Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD 

Drivers and Utilities, retirez le CD.


 

5.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au 

Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du 

menu principal.

 

Utilitaire de support de Dell

L'utilitaire de support de Dell installé sur votre ordinateur est accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell, 

, dans la barre des tâches ou à partir du 

bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à jour et 
des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état.

 

Accès à l'utilitaire de support de Dell

Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell 

dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer.

Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit :

 

1.

Cliquez sur Démarrer®

Tous les programmes®

Dell Support (Support Dell)® Dell Support Settings (Paramètres de support de Dell) 


 

2.

Assurez-vous que l'option Show icon on the taskbar Afficher l'icône dans la barre des tâches) est sélectionnée. 

L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique.

L'icône 

figurant dans la barre des tâches fonctionne différemment lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.

 

Clic sur l'icône de support de Dell

Cliquez avec le bouton gauche ou droit de la souris sur l'icône 

pour exécuter les tâches suivantes :

l

 Vérifier votre environnement informatique

l

 Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell

l

 Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell

l

 Afficher les questions les plus fréquemment posées

l

 

En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell

l

 Désactiver l'utilitaire de support de Dell

 

Double-clic sur l'icône de support de Dell

Double-cliquez sur l'icône 

pour contrôler manuellement votre environnement informatique, afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers 

d'aide de l'utilitaire de support de Dell et afficher les paramètres de support de Dell.

Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Support Dell™.

 

Onglet

 

Fonction

Résultats

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

Erreurs

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.

Aide

Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la 
mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des 
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à 
celui-ci.

Paramètres

Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

REMARQUE :

Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. 

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