Trouble, Dépannage, Dépannage si vous avez des problèmes – Dell Intel PRO Family of Adapters Manuel d'utilisation

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Dépannage : Guide de l’utilisateur d’Intel® Ethernet iSCSI Boot

Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes pouvant survenir lors de l’utilisation du démarrage iSCSI Ethernet Intel®. Une

cause et une solution possibles sont fournies pour chaque problème.

Problème

Solution

Le démarrage iSCSI Ethernet

Intel® ne se charge pas lors du

démarrage du système et la

bannière d’authentification ne

s’affiche pas.

Tandis que l’écran de connexion système peut s’afficher pendant plus longtemps lors

du démarrage du système, le démarrage iSCSI Ethernet Intel® peut ne pas s’afficher

pendant le POST. Il peut s’avérer nécessaire de désactiver une fonctionnalité du BIOS

du système pour afficher les messages provenant d’iSCSI Boot. Dans le menu du

BIOS système, désactivez toute option d’amorçage silencieux ou d’amorçage rapide.

Désactivez également les images de démarrage du BIOS. Ces options peuvent

supprimer la sortie du démarrage iSCSI Ethernet Intel®.

Le démarrage iSCSI Ethernet Intel® n’a pas été installé sur la carte ou la ROM flash

de la carte n’est pas activée. Mettez à jour la carte réseau à l’aide de la dernière

version de l’utilitaire BootUtil, comme décrit dans la section

Installation et

configuration

. Si l’utilitaire BootUtil signale que la ROM flash est désactivée, utilisez la

commande "BootUtil -flashenable" pour activer la ROM flash et mettre la carte à

jour.

Il est possible que le système BIOS supprime la sortie d’Intel® iSCSI Boot.

La mémoire du système BIOS peut être insuffisante pour charger iSCSI Boot. Essayez

de désactiver les contrôleurs de disque et les périphériques inutilisés dans le menu de

configuration du système BIOS. Les contrôleurs SCSI, le contrôleur RAID, les

connexions réseau PXE activées et les copies shadow du système BIOS réduisent tous

la mémoire disponible pour Intel® iSCSI Boot. Désactivez ces périphériques et

redémarrez le système pour voir si Intel® iSCSI Boot peut s’initialiser. Si la

désactivation des périphériques dans le menu du BIOS système ne résout pas le

problème, essayez d’enlever les lecteurs de disque ou contrôleurs de disque du

système. Certains fabricants permettent de désactiver des périphériques inutilisés à

l’aide de cavaliers.

Après avoir installé Intel® iSCSI

Boot, le système ne démarre pas à

partir d’un disque dur local ou d’un

périphérique d’amorçage réseau.

Le système ne répond plus après

qu’Intel® iSCSI Boot affiche la

bannière d’authentification ou la

connexion à la cible iSCSI.

Une erreur système irrécupérable s’est produite lors de l’initialisation d’iSCSI Boot.

Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche "S" ou "Échap." avant

qu’Intel iSCSI Boot ne s’initialise. Cela permet de contourner le processus

d’initialisation d’Intel® iSCSI Boot et permet au système de s’amorcer depuis un

disque local. Utilisez l’utilitaire BootUtil pour mettre à jour le microprogramme avec la

dernière version d’Intel® iSCSI Boot. Si le problème persiste, utilisez la commande

"BootUtil -flashdisable" pour désactiver Intel® iSCSI Boot.

La mise à jour du BIOS système peut être la solution.

"Intel® Ethernet iSCSI Boot"

(Démarrage iSCSI Ethernet

Intel®) n’est pas répertorié

comme périphérique d’amorçage

dans le menu des périphériques

d’amorçage du BIOS système.

Il est possible que le BIOS système ne prenne pas en charge le démarrage iSCSI

Ethernet Intel®. Mettez à jour le BIOS système avec la version la plus récente du

fabricant du système.

Un conflit peut exister avec un autre périphérique installé. Essayez de désactiver les

contrôleurs de disque et de réseau inutilisés. Certains contrôleurs SCSI et RAID sont

connus pour provoquer des problèmes de compatibilité avec Intel® iSCSI Boot.

Message d’erreur affiché :

"Failed to detect link" (Échec de la

détection de liaison)

Intel® iSCSI Boot n’a pas pu détecter la liaison sur le port réseau. Vérifiez le témoin

de détection de la liaison, situé à l’arrière de la carte réseau. Le témoin de liaison vert

doit s’allumer lorsque la liaison est établie avec le partenaire de liaison. Si le témoin

de liaison s’allume alors que le message d’erreur s’affiche, essayez d’exécuter les

tests Intel de diagnostic de liaison et de câblage à l’aide de DIAGS.EXE sous DOS ou

d’Intel PROSet sous Windows.

Message d’erreur affiché :

"DHCP Server not found!" (Serveur

DHCP introuvable!)

ou

iSCSI a été configuré pour récupérer une adresse IP sur un serveur DHCP mais aucun

serveur DHCP n’a répondu à la demande de détection DHCP. Ce problème peut avoir

plusieurs causes :

Le serveur DHCP peut avoir utilisé toutes les réservations d’adresses IP

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