Dell OptiPlex GX60 - Manuel (Page 24)

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle
Windows XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il
est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2. Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance) puis sur System (Système).
3. Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
4. Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez l'absence de conflits avec les autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X ) lorsque
le périphérique a été désactivé.
5. Double-cliquez sur le périphérique en conflit afin d'afficher la fenêtre Properties (Propriétés) et de déterminer l'élément à reconfigurer ou à supprimer
dans le Gestionnaire de périphériques.
Vous devez résoudre les conflits avant de vérifier des périphériques spécifiques.
6. Double-cliquez sur le type de périphérique défaillant dans la liste Gestionnaire de périphériques.
7. Double-cliquez sur l'icône du périphérique dans la liste développée.
La fenêtre Propriétés s'affiche.
8. Corrigez les conflits d'IRQ, comme décrit à l'étape 5.
En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique) de la fenêtre Propriétés indique les autres cartes ou périphériques qui partagent
cette IRQ.
Vous pouvez également employer l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows XP. Pour employer cet utilitaire, cliquez sur le bouton Démarrer ,
puis sur Help and Support (Aide et support). Tapez hardware troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) dans le champ Search
(Rechercher), puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution de problèmes matériels)
dans la liste Search Results (Résultats de la recherche). Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un
problème matériel sur mon ordinateur
, puis sur Suivant.
Windows 2000
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows 2000 :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez vers Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), double-cliquez sur System (Système).
3. Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4. Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
5. Cliquez sur View (Afficher) puis sur Resources by connection (Ressources par connexion).
6. Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption (IRQ)] pour afficher les affectations d'IRQ.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X ) lorsque
le périphérique a été désactivé.