Problèmes liés aux lecteurs, Problèmes de lecteur de cd/dvd – Dell OptiPlex GX60 Manuel d'utilisation

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Problèmes liés aux lecteurs

 

 

Remplissez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

 

 

Problèmes de lecteur de CD/DVD 

 

 

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Échec éventuel de la carte 
d'extension

Retirez chaque carte d'extension individuelle et redémarrez l'ordinateur afin d'effectuer un 
nouveau test.

Réinstallez les cartes d'extension une par une et redémarrez l'ordinateur pour effectuer un 
nouveau test.

Déplacez les cartes d'extension une par une vers un autre emplacement PCI et redémarrez 
l'ordinateur pour effectuer un nouveau test.

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jaune

Échec éventuel de la carte vidéo ou 
carte vidéo intégrée incorrecte

Si vous possédez une carte vidéo, réinstallez

-la et redémarrez l'ordinateur pour effectuer 

un nouveau test. Si vous possédez une carte vidéo intégrée, vous devez remplacer la 
carte système.

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Échec éventuel du lecteur de 
disquette ou du disque dur

Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données et redémarrez l'ordinateur afin 
d'effectuer un nouveau test.

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Échec éventuel USB

Réinstallez tous les périphériques et câbles USB et redémarrez l'ordinateur afin d'effectuer 
un nouveau test.

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Aucune mémoire détectée

Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste, pour éliminer toute éventualité de connecteur de mémoire 
défectueux, installez un module de mémoire (si l'ordinateur prend en charge un seul 
module) et redémarrez l'ordinateur. Déplacez ensuite le module vers un autre connecteur 
et redémarrez l'ordinateur.

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Mémoire détectée mais il existe une 
erreur de compatibilité ou de 
configuration de mémoire.

Assurez-vous que les modules de mémoire sont compatibles avec votre ordinateur. Si 
nécessaire, remettez en place les modules de mémoire.

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vert

Autre échec

Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.

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Exécution normale après le POST

Aucune

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section 

Consignes de sécurité

.

Testez le lecteur 

-

l

 Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. 

l

 Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. 

Nettoyez le lecteur ou le disque 

Reportez-vous à la section « 

Nettoyage de votre ordinateur

 »

.

Vérifiez les connexions des câbles

Recherchez des conflits de requêtes d'interruption

Exécutez les 

Diagnostics Dell

.

REMARQUE : 

En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de 

DVD.

Réglez le contrôle du volume de Windows

-

 

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