Dell Serial Attached SCSI 5iR Integrated and Adapter - Manuel (Page 7)

Sommaire 5
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Séquence d'amorçage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents génériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 41
Messages d'erreur du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
A Mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilitaire de mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
B Obtention d'aide
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Demande d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Support technique et service clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Service automatisé de suivi des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 49
Formations Dell Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme d'avoir
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Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50