Obtention d’aide – Dell Studio 1537 (Late 2008) Manuel d'utilisation
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Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir "Résolution des problèmes" en page
1.
des informations et procédures correspondant
au problème rencontré avec votre ordinateur.
Voir "Dell Diagnostics" en page
2.
procédures d’exécution de Dell Diagnostics.
Complétez la "liste de vérification de
3.
diagnostics" en page 51.
Utilisez la gamme complète de services en ligne
4.
de Dell disponibles sur le site de Dell Support
(support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur les
procédures d’installation et de dépannage. Voir
"Services en ligne" en page 48 pour une liste
complète de l’assistance Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont
5.
pas permis de résoudre le problème, voir
REMARQUE : Appelez le support Dell à l’aide
d’un téléphone situé à proximité de l’ordinateur
pour que le technicien puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour que votre appel soit
directement acheminé vers l’équipe de support
technique appropriée. Si vous n’avez pas de
code de service express, ouvrez le dossier
des Accessoires Dell, double-cliquez sur
l’icône Code de service express et suivez les
instructions qui s’affichent.
REMARQUE : Certains des services ne sont
pas toujours disponibles en dehors des
Etats-Unis. Veuillez communiquer avec
votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
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