Dell diagnostics – Dell Studio 1537 (Late 2008) Manuel d'utilisation

Page 40

Advertising
background image

40

Utilisation des outils d’assistance

Dans les résultats de recherche, sélectionnez

3.

l’option décrivant le mieux le problème et

suivez les étapes suivantes de dépannage.

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

dans la section "Problèmes de blocage et

problèmes logiciels" en page 35 et exécutez Dell

Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir

une assistance technique.
Il est recommandé d’imprimer ces procédures

avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que

sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le support

Drivers and Utilities

est en option et n’est pas obligatoirement

livré avec tous les ordinateurs.

Voir "Programme de configuration du système"

du Guide technologique Dell pour vérifier les

informations de configuration de votre ordinateur

et vous assurer que le périphérique que vous

souhaitez tester s’affiche dans le programme de

configuration du système et qu’il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur

ou depuis le support

Drivers and Utilities.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du
disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée

(utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut

pas afficher une image à l’écran, voir

"Contacter Dell" en page 52.

Vérifiez que l’ordinateur est relié à une prise

1.

secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

2.

Lorsque le logo DELL

3.

apparaît, appuyez

immédiatement sur <F12>. Sélectionnez

Diagnostics dans le menu d’amorçage et

appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps

et que le logo du système d’exploitation

apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de

Advertising