Incidents liés au réseau – Dell XPS 700 Jet Black Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
R
EDÉMARREZ
L
'
ORDINATEUR
.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2
Utilisez les touches fléchées du clavier
pour mettre en surbrillance l'option Arrêter l'ordinateur
ou Éteindre, puis appuyez sur <Entrée>.
3
Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation.
4
Allumez l'ordinateur.
T
ESTEZ
LA
SOURIS
.
Connectez une souris fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DE
LA
SOURIS
.
1
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2
Cliquez sur Souris.
3
Réglez les paramètres selon vos besoins.
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
LA
SOURIS
.
Voir “Réinstallation des pilotes”, page 71.
E
XÉCUTEZ
LE
D
ÉPANNEUR
MATÉRIEL
.
Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
RÉSEAU
.
Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré
dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur ainsi que dans la prise réseau murale.
V
ÉRIFIEZ
LES
VOYANTS
RÉSEAU
SITUÉS
À
L
'
ARRIÈRE
DE
L
'
ORDINATEUR
.
Si le voyant de lien
est éteint (voir “Boutons et voyants”, page 136), il n'y a pas de communication réseau. Remplacez
le câble réseau.
R
EDÉMARREZ
L
'
ORDINATEUR
ET
RECONNECTEZ
-
VOUS
AU
RÉSEAU
.