Incidents de mémoire, Incidents liés à la souris – Dell XPS 700 Jet Black Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Incidents de mémoire
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
S
I
VOUS
RECEVEZ
UN
MESSAGE
INDIQUANT
QUE
LA
MÉMOIRE
EST
INSUFFISANTE
.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si
cela permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, page 86).
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, page 85) pour vérifier
qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 67).
S
I
VOUS
RENCONTREZ
D
'
AUTRES
INCIDENTS
DE
MÉMOIRE
.
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, page 85) pour vérifier
qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'une barrette
• Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système. Pour plus d'informations, voir
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 67).
V
ÉRIFIEZ
LE
CÂBLE
DE
LA
SOURIS
.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles
sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.