Le scanner ne se ferme pas – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuel d'utilisation

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Action

Oui

Non

Etape 5
Dans le menu Lecteur Flash, réduisez les paramètres de résolution de numéri-
sation, puis relancez le travail d'impression.

Le document est-il numérisé ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 6.

Etape 6

Vérifiez les paramètres de numérisation.

Dans l'écran Numérisation, assurez-vous que les paramètres Type de
contenu et Source de contenu correspondent au document numérisé.

Les paramètres Type de contenu et Source de contenu correspondent-ils au
document numérisé ?

Le problème est résolu.

Modifiez les paramètres
Type de contenu et
Source de contenu en
fonction du document
que vous numérisez.

Le scanner ne se ferme pas.

Action

Oui

Non

Vérifiez que le scanner n'est pas obstrué.

a

Soulevez le scanner.

b

Retirez tout élément qui bloquerait le scanner.

c

Abaissez le scanner.

Le scanner se ferme-t-il correctement ?

Le problème est résolu.

Contactez

le support

technique

.

La numérisation prend trop de temps ou bloque l'ordinateur.

Action

Oui

Non

Etape 1
Vérifiez si d'autres applications ne gênent pas la numérisation.

Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas.

La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

Sélectionnez une résolution de numérisation plus basse.

La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?

Contact

service d'assis-

tance technique

.

Le problème est résolu.

Dépannage

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