Résolution des problèmes de numérisation, Le scanner ne répond pas – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuel d'utilisation

Page 307

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Action

Oui

Non

Etape 3
Remplacez la cartouche de toner.

Lorsque le message Cartouche faible [88.xy] apparaît, changez
la cartouche et renvoyez la télécopie.

La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?

Le problème est résolu.

Contact

service d'assis-

tance technique

.

Résolution des problèmes de numérisation

« Le scanner ne répond pas », page 307

« Echec de la numérisation », page 308

« Le scanner ne se ferme pas. », page 309

« La numérisation prend trop de temps ou bloque l'ordinateur. », page 309

« Faible qualité d'image numérisée », page 310

« Numérisation partielle de document ou de photo », page 311

« Impossible de numériser depuis un ordinateur. », page 311

Le scanner ne répond pas

Action

Oui

Non

Etape 1
Vérifiez si l'imprimante est sous tension.

L'imprimante est-elle sous tension ?

Passez à l'étape 2.

Mettez l'imprimante
sous tension.

Etape 2
Vérifiez si le câble de l'imprimante est correctement branché à l'imprimante
et à l'ordinateur, au serveur d'impression, à une option ou à tout autre
périphérique réseau ?

Le câble de l'imprimante est-il correctement branché entre l'imprimante et
l'ordinateur, le serveur d'impression, une option ou tout autre périphérique
réseau ?

Passez à l'étape 3.

Branchez correctement
le câble de l'imprimante
entre l'imprimante et
l'ordinateur, le serveur
d'impression, une
option ou tout autre
périphérique réseau.

Etape 3
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et dans
une prise de courant correctement mise à la terre.

Le cordon d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de
courant correctement reliée à la terre ?

Passez à l'étape 4.

Connectez le cordon
d'alimentation à l'impri-
mante, puis à une prise
de courant correc-
tement mise à la terre.

Etape 4
Vérifiez que l'alimentation électrique n'est pas coupée par un interrupteur ou
coupe-circuit ?

L'alimentation électrique est-elle coupée par un interrupteur ou coupe-
circuit ?

Allumez l'interrupteur
ou réinitialisez le coupe-
circuit.

Passez à l'étape 5.

Dépannage

307

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