Problèmes de bac, Impossible de détecter la carte mémoire – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes de bac

Action

Oui

Non

Etape 1

a

Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.

Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont
alignés sur les repères de format de papier sur le bac.

Si vous imprimez sur du papier personnalisé, assurez-vous que les
guide-papier touchent le bord du papier.

Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement
maximal.

Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac.

b

Vérifiez si le bac est complètement fermé.

Le bac fonctionne-t-il ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

a

Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

b

Relancez la tâche d'impression.

Le bac fonctionne-t-il ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3
Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante.

Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir apparaît
dans la liste des fonctionnalités installées.

Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?

Passez à l'étape 4.

Réinstallez le bac. Pour
plus d'informations,
consultez la documen-
tation d'installation
fournie avec le bac.

Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante

Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement dans le
pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les travaux
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

« Ajout

des options disponibles dans le pilote d’impression », page 46

.

Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?

Le problème est résolu.

Contact

service d'assis-

tance technique

.

Impossible de détecter la carte mémoire

Action

Oui

Non

Vérifiez que la carte mémoire est installée.

a

Installez la carte mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section

« Installation d'une carte mémoire », page 30

.

Remarque : Vérifiez si la carte mémoire est correctement connectée à la
carte contrôleur de l'imprimante.

b

Imprimez une page des paramètres de menus, puis vérifiez si la carte
apparaît dans la liste des options installées.

La carte est-elle répertoriée dans la liste des options installées ?

Le problème est résolu.

Contact

service d'assis-

tance technique

.

Dépannage

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