Utilitaire de support dell, Dell support utility, Accès au programme dell support utility – Dell Latitude D420 Manuel d'utilisation

Page 82: Clic sur l'icône dell support, Double-clic sur l'icône dell support

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4.

Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD 

Drivers and Utilities, retirez le CD.


 

5.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au 

Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du 

Menu Main (Principal).

 

Dell Support Utility

Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support 

 de la barre des tâches ou depuis le bouton 

Démarrer

. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de votre 

environnement informatique.

 

Accès au programme Dell Support Utility

Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône 

 de la barre des tâches ou depuis le menu Démarrer

.

Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :

 

1.

Cliquez sur Démarrer®

Tous les programmes®

Dell Support® Paramètres de support Dell.


 

2.

Vérifiez que l'option 

Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans la barre des tâches) est cochée. 

Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.

L'icône 

 dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double

-clic ou un clic droit.

 

Clic sur l'icône Dell Support

Un clic ou un clic droit sur l'icône 

 permet d'effectuer les tâches suivantes :

l

 Contrôle de votre environnement informatique. 

l

 Consultation des paramètres de Dell Support Utility.

l

 Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility.

l

 

Consultation des questions les plus courantes.

l

 

Approfondissement de Dell Support Utility.

l

 Désactivation de Dell Support Utility.

 

Double-clic sur l'icône Dell Support

Un double-clic sur l'icône 

 permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au 

fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell.

Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.

 

Onglet

 

Fonction 

Les résultats

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

Errors (Erreurs)

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.

Help (Aide)

Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.

Configuration

Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, 
de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des 
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés 
à celui

-ci.

Parameters
(Paramètres)

Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

REMARQUE :

Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel. 

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