Dell diagnostics – Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Manuel d'utilisation

Page 48

Advertising
background image

46

Utilisation des outils d'assistance

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

de la section « Blocages et problèmes

logiciels », page 40 et exécutez Dell Diagnostics

avant de contacter Dell pour obtenir une

assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures

avant de commencer.

REMARQUE : le programme Dell

Diagnostics fonctionne uniquement sur les

ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque contenant les

pilotes et utilitaires (Drivers and Utilities)

est en option et n'est pas fourni avec tous

les ordinateurs.

Reportez-vous au Guide technique Dell pour

consulter les informations de configuration

de votre ordinateur et vous assurer que le

périphérique à tester apparaît dans le programme

d'installation du système et qu'il est actif.

Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur

ou depuis le disque

Drivers and Utilities.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir
de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition

cachée (utilitaire de diagnostics) de votre

disque dur.

REMARQUE : si aucune image ne s'affiche

sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell

(reportez-vous à la section « Contacter

Dell », page 62).

Vérifiez que l'ordinateur est branché sur

1.

une prise secteur dont vous avez vérifié le

fonctionnement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

2.

Lorsque le logo DELL

3.

apparaît, appuyez

immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics dans le menu d'amorçage et

appuyez sur <Entrée>.

Certains ordinateurs lancent ainsi l'évaluation

du système de préamorçage (PSA).

Advertising