Caractères imprévus – Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
V
É R I F I E Z
L E
C Â B L E
D U
C L A V I E R
—
Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du
clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.
V
É R I F I E Z
L E
C L A V I E R
E X T E R N E
—
1
Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3
Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→
Accessoires
→ Bloc-notes.
4
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
P
O U R
V O U S
A S S U R E R
Q U E
L E
P R O B L È M E
V I E N T
B I E N
D U
C L A V I E R
E X T E R N E
,
V É R I F I E Z
L E
C L A V I E R
I N T É G R É
—
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Déconnectez le clavier externe.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
→ Tous les
programmes
→ Accessoires→ Bloc-notes.
5
Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
E
X É C U T E Z
L E S
T E S T S
D E
D I A G N O S T I C
D U
C L A V I E R
—
Exécutez les tests Claviers
compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Caractères imprévus
D
É S A C T I V E Z
L E
P A V É
N U M É R I Q U E
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le
voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.