Dell PowerEdge 2450 - Manuel (Page 59)

support.dell.com Vérification de l'équipement 6-7
Dépannage d'un périphérique USB
Si un message d'erreur du système signale un problème des ports USB ou si le péri-
phérique relié au port ne fonctionne pas correctement, effectuez les opérations
suivantes :
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports
USB sont activés.
2. Arrêtez l'ordinateur et tout dispositif connecté aux ports USB.
Y a-t-il deux périphériques USB connectés à l'ordinateur ?
Oui. Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 5.
3. Déconnectez les périphériques des ports USB 1 et 2 et connectez le périphérique
en panne au port opposé.
4. Allumez l'ordinateur et le périphérique précédemment reconnecté.
Le problème est-il résolu ?
Oui. Le port USB est peut-être défectueux. Reportez-vous au chapitre 11,
« Obtention d'aide », pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
technique.
Non. Passez à l'étape 5.
5. Si c'est possible, remplacez le câble d’interface qui relie le périphérique au port
USB par un câble comparable en bon état de fonctionnement.
Le problème est-il résolu ?
Oui. Le câble d'interface doit être remplacé. Reportez-vous au chapitre 11,
« Obtention d'aide », pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
technique.
Non. Passez à l'étape 6.
6. Éteignez l’ordinateur et le périphérique USB et remplacez le périphérique par un
dispositif comparable en bon état de fonctionnement.
7. Mettez en marche l'ordinateur et le périphérique USB.
Le problème est-il résolu ?
Oui. Il faut remplacer le périphérique USB. Reportez-vous au chapitre 11,
« Obtention d'aide », pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
technique.
Non. Reportez-vous au chapitre 11, « Obtention d'aide », pour des instructions
sur l'obtention d'une assistance technique.