Dell Dimension 3100/E310 - Manuel (Page 53)

Dépannage avancé
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Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration. • Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des modules dans les logements
(voir “Présentation des modules de mémoire
DDR2”, page 72).
• Vérifiez que les modules que vous installez
sont compatibles avec l'ordinateur
(voir “Présentation des modules de mémoire
DDR2”, page 72).
• Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Une carte d'extension est peut-être
en panne. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte et en redémarrant l'ordinateur
(voir “Cartes”, page 75).
2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3 Répétez cette opération avec toutes les
cartes. Si l'ordinateur démarre normalement,
essayez de déterminer si la dernière carte
retirée provoque des conflits de ressources
(voir la page 58).
4 Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte mère
au disque dur, au lecteur de CD-ROM et
au lecteur de DVD-ROM sont correctement
connectés (voir “Composants de la carte
système”, page 71).
• Si un message d'erreur s'affiche pour identi-
fier un problème liй а un périphérique (tel
que le lecteur de disquette ou le disque
dur), contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'un périphérique (lecteur de
disquette ou de disque dur) ; vérifiez la
configuration (voir “Configuration du
système”, page 107) pour vous assurer
que la séquence d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Code du voyant Description du problème Solution suggérée