Dell Dimension 3100/E310 - Manuel (Page 118)

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Annexe
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face
ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa
bordure externe.
Pour les souillures difficiles à éliminer, essayez d'utiliser de l'eau ou une solution diluée d'eau
et de savon doux. Vous pouvez également vous procurer dans le commerce des produits
conçus pour nettoyer les disques et fournir une certaine protection contre la poussière,
les traces de doigt et les éraflures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés
en toute sécurité sur les DVD.
Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation
du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation,
les programmes logiciel et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration
par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur
et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez
d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes
supplémentaires sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques
installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant,
y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals,
Readyware et Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée
et tous les contrats de services de supports en option achetés avec votre ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts
par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un
programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard
intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur.
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes
préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft
®
Office, Norton Antivirus,
entre autres).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de
marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell
suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction
téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.