Problèmes de mémoire – Dell Dimension 3100/E310 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
S
AUVEGARDEZ
IMMÉDIATEMENT
VOS
FICHIERS
.
U
TILISEZ
UN
ANTIVIRUS
POUR
LA
DÉTECTION
DES
VIRUS
SUR
LE
DISQUE
DUR
,
LES
DISQUETTES
OU LES
C D .
E
NREGISTREZ
ET
FERMEZ
TOUS
LES
FICHIERS
OU
PROGRAMMES
OUVERTS
,
PUIS
ARRÊTEZ
L
'
ORDINATEUR
À
L
'
AIDE
DU
MENU
D
ÉMARRER
.
S
I
VOUS
RECEVEZ
UN
MESSAGE
INDIQUANT
QUE
LA
MÉMOIRE
EST
INSUFFISANTE
.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 73).
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 73) pour vérifier qu'ils sont
correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Exécutez les Diagnostics Dell (voir la page 54).
S
I
VOUS
RENCONTREZ
D
'
AUTRES
PROBLÈMES
DE
MÉMOIRE
.
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 73) pour vérifier qu'ils sont
correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir la page 73).
• Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations,
voir “Mémoire”, page 72.