Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage, Si le champ d'affichage est vide – Dell Latitude D620 Manuel d'utilisation
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Réglez le contrôle du volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Vérifiez les paramètres de la tablette tactile —
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques.
2.
Cliquez sur Souris.
3.
Réglez les paramètres.
Vérifiez le câble de la souris —
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez
-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez
-le et branchez la souris directement à l'ordinateur.
Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez la tablette tactile —
1.
Éteignez l'ordinateur.
2.
Déconnectez la souris.
3.
Allumez l'ordinateur.
4.
Lorsque le bureau Windows
apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système —
Assurez-vous que le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section
Programme de configuration du système
) répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît
automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.)
Testez le contrôleur de la souris —
Pour tester le contrôleur de la souris (qui a des effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette
de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
Réinstallez le pilote de la tablette tactile —
Reportez-vous à la section
Réinstallation des pilotes et utilitaires
.
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez
Liste de vérification des diagnostics
) au fur et à mesure que vous effectuez les
vérifications suivantes.
Si le champ d'affichage est vide
Vérifiez la batterie —
Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise
secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le
Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Si vous utilisez un programme qui nécessite une résolution plus élevée que celle prise en charge par votre ordinateur, il vous est
recommandé de connecter un moniteur externe à l'ordinateur.