Dell Latitude D620 - Manuel (Page 82)

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Dépannage
Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620
Service de mise à jour technique de Dell
Le service de mise à jour technique de Dell offre une notification anticipée par e -mail des mises à jour logicielles et matérielles applicables à votre ordinateur.
Ce service est gratuit. Il est possible de personnaliser son contenu, son format et la fréquence d'envoi des notifications.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique de Dell, rendez -vous sur la page suivante : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section Blocages du système et incidents
logiciels et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez -le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
la station d'accueil.
3. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
4. Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
l Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et
appuyez sur <Entrée>.
l Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur.
Service de mise à jour technique de Dell Problèmes liés au réseau
Dell Diagnostics Problèmes liés aux cartes PC ou ExpressCard
Utilitaire de support de Dell Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés aux lecteurs Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
Problèmes liés au scanner
Messages d'erreur Problèmes liés au son et aux haut -parleurs
Problèmes liés au clavier Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Blocages du système et incidents logiciels Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez -vous à la section Contacter Dell ).
REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau
Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.