Xerox WorkCentre M55-12328 - Manuel (Page 165)

Page 11-4 Guide de référence rapide
Appel au Centre Services Xerox
Si les instructions affichées sur l’écran tactile ne permettent pas de résoudre un
incident, vérifier les suggestions fournies dans la section Conseils de résolution
d’incidents ci-après avant de contacter le Centre Services Xerox. Lors de tout appel
à ce Centre, il convient de fournir les informations suivantes : nature du problème,
numéro de série de la machine, code de l’incident (si disponible), nom et adresse
de la société.
Emplacement du numéro de série
REMARQUE : le numéro de série est également gravé sur la plaque métallique
apposée à l’intérieur du panneau avant.
1
! Appuyer sur la touche État machine
du panneau de commande.
2
! L’écran Informations machine
s’affiche.
! Sélectionner [Détails machine].
3
! Le numéro de téléphone du
Centre Services Xerox et le
numéro de série de la
machine s’affichent.