HP Officejet Pro 8500A - Manuel (Page 152)

La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l'archivage
numérique HP Direct (Windows)
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous pouvez configurer des dossiers
à l'aide du SFS (Simple File Sharing). Un dossier configuré à l'aide du SFS est
partagé de façon anonyme : il ne requiert pas de nom d'utilisateur ou de mot de
passe, et le dossier est accessible en lecture et écriture pour tous les utilisateurs. De
plus, la boîte de dialogue utilisée pour le partage est différente de la boîte de dialogue
de partage standard de Windows.
Cependant, pour sécuriser les données envoyées depuis l'imprimante, l'assistant de
numérisation vers le dossier réseau ne prend pas en charge le SFS et l'ordinateur
affiche la boîte de dialogue de partage standard à la place de celle du SFS. Pour plus
d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Remarque La fonction de télécopie vers le dossier réseau ne prend pas en
charge Windows Active Directory.
Remarque Avec HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), vous pouvez uniquement
utiliser les fonctions de numérisation et d'envoi de télécopie vers le dossier réseau.
Pour connaître le numéro du modèle, reportez-vous à la section Recherche du
numéro de modèle de l'imprimante.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint.
Si vous utilisez la télécopie vers le dossier réseau, Vérifiez que l'ordinateur
sélectionné pour recevoir des télécopies est toujours maintenu sous tension et est
connecté au réseau.
Le dossier réseau n'a pas été correctement configuré
Si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, vérifiez ce qui suit :
• Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez
la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire
dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifiez que le partage
SMB est activé. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible
pour votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des
caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
• Vérifiez que vous avez saisi le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects. Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
Des conditions d'erreur interfèrent avec la télécopie numérique HP
Si l'imprimante a été configurée en vue d'imprimer des télécopies en couleur mais
qu'elle ne contient plus que quelques feuilles, chargez du papier dans le bac
Chapitre 9
148 Résolution de problèmes