Solution 6 : contactez l'assistance hp – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a Manuel d'utilisation
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Figure 13-16 Exemple de zone de texte : stries ou bavures
4.
Examinez le motif d'alignement situé au-dessus des barres de couleur. Les lignes
doivent être droites et nettes.
Figure 13-17 Motif d'alignement : résultat attendu
Si les lignes présentent des irrégularités, alignez l'imprimante, puis imprimez de
nouveau cette page de diagnostic.
Figure 13-18 Motif d'alignement : lignes irrégulières
Remarque
Si l'alignement de l'imprimante ne permet pas de résoudre ce
problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la
maintenance.
Cause: La tête d'impression devait être nettoyée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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Ré
solutio
n
de p
roblèmes