13 rubriques de dépannage, 1 problèmes d'accès – HP Logiciel HP System Management Homepage Manuel d'utilisation
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13 Rubriques de dépannage
REMARQUE :
Si cela est spécifié, une rubrique peut ne s'appliquer qu'au système d'exploitation
HP-UX, Linux ou Windows.
13.1 Problèmes d'accès
13.13.1.1
Pourquoi ne puis-je pas accéder aux pages SMH, lorsque Microsoft Service Console
(MSC) affiche le service SMH comme en cours d'exécution ?
Lorsque SMH ne répond pas et que les processus SMH s'arrêtent de façon inattendue,
l'Observateur d'événements peut afficher les messages suivants : The HP System
Management Homepage Win32 service has stopped successfully.
HP System Management Homepage Service has stopped
unexpectedly.
Le palliatif consiste à redémarrer le service SMH.
13.13.1.2
Documentation SMH imprécise concernant le traitement de securetty.
HP System Management Homepage (HP SMH) n'utilise pas /etc/securetty.
Reportez-vous à login(1) pour plus de détails sur /etc/securetty.
13.13.1.3
Après l'entrée d'un nom d'hôte sur Linux, HP SMH ne démarre pas.
Les noms d'hôtes dont la longueur est supérieure ou égale à 64 caractères ne sont
pas pris en charge sur Linux.
13.13.1.4
Je suis incapable d'accéder au système HP SMH, qui affiche le message Firewall
is blocking your application
.
Sur les systèmes Windows plus récents, par défaut, les paramètres de pare-feu sont
activés.
Suivez les étapes suivantes pour modifier les paramètres de pare-feu sur un système
s'exécutant sur des systèmes d'exploitation Windows 2003 ou Windows 2008.
1.
À partir du menu Démarrer, accédez au Panneau de configuration, puis
sélectionnez Pare-feu Windows.
2.
Cliquez sur le lien Modifier les paramètres.
3.
Dans l'onglet Général, désactivez la case à cocher Bloquer toutes les connexions
entrantes, si elle est activée.
4.
Dans l'onglet Exceptions, double-cliquez sur le bouton Ajouter un programme.
La boîte de dialogue Ajouter un programme s'affiche.
5.
Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez à l'emplacement C:/hp/hpsmh/
bin/
. Sélectionnez hpsmhd, et cliquez sur le bouton Ouvrir.
6.
Appuyez sur OK.
Suivez les étapes suivantes pour modifier les paramètres de pare-feu sur un système
s'exécutant sur un système d'exploitation Windows 2008 R2 :
1.
À partir de Démarrer, accédez au Panneau de configuration, puis à Système
et sécurité et cliquez sur l'option Pare-feu Windows.
La page Pare-feu Windows s'affiche.
2.
Sélectionnez Paramètres avancés sur la page Pare-feu Windows.
3.
Cliquez sur Règles de trafic entrant, et sur le volet Actions, cliquez sur Nouvelle
règle.
L'Assistant Nouvelle règle de trafic entrant s'affiche.
4.
Dans la section actions, cliquez sur Nouvelle règle.
5.
Dans l'écran Type de règle, sélectionnez Port puis cliquez sur Suivant.
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