Brother MFC-L8850CDW - Manuel (Page 165)

Dépistage des pannes
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B
Difficultés liées au réseau
Difficulté Suggestions
Impossible d’imprimer via le
réseau, une fois le logiciel installé. Lorsque l’écran Impossible d’imprimer sur l’imprimante du réseau. s’affiche,
suivez les instructions à l’écran.
Si le problème n’est pas résolu, uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau.
La fonction Numérisation réseau
ne fonctionne pas.
(Windows ® et Macintosh)
Il se peut que la fonction de numérisation réseau ne fonctionne pas en raison des
paramètres du pare-feu. Modifiez les paramètres du pare-feu ou désactivez-le. Il
est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu’il
autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation
réseau, saisissez les informations ci-dessous :
 Dans Nom : saisissez une description, par exemple Brother NetScan.
 Dans Numéro du port : saisissez 54925.
 Dans Protocole : assurez-vous que UDP est sélectionné.
Reportez-vous au manuel d’instructions fourni avec votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez l’éditeur de logiciels.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les questions fréquemment
posées et les suggestions de dépistage des pannes sur le site
http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Resélectionnez votre appareil dans la fenêtre Sélecteur de périphérique du
menu contextuel Model de l’écran principal de ControlCenter2.
La fonction Récept. PC-FAX du
réseau ne fonctionne pas.
(Windows ® uniquement)
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu’il
autorise la réception PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception
PC-FAX réseau, saisissez les informations ci-dessous :
 Dans Nom : saisissez une description, par exemple Réception PC-FAX
Brother.
 Dans Numéro du port : saisissez 54926.
 Dans Protocole : assurez-vous que UDP est sélectionné.
Reportez-vous au manuel d’instructions fourni avec votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez l’éditeur de logiciels.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les questions fréquemment
posées et les suggestions de dépistage des pannes sur le site
http://solutions.brother.com/.
Impossible d’installer le logiciel
Brother.
(Windows ® )
Si l’avertissement Logiciel de sécurité s’affiche sur l’écran de l’ordinateur lors de
l’installation, modifiez les paramètres du logiciel de sécurité afin d’autoriser
l’exécution du programme de configuration du produit Brother ou d’un autre
programme.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d’un programme antivirus ou anti-espions,
désactivez-la temporairement, puis installez le logiciel Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil.
Examinez le problème à l’aide du rapport Rapport WLAN. Appuyez sur ,
Ts paramètres, Impr. rapports, Rapport WLAN, puis appuyez sur OK
(uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau).