Brother MFC-5460CN - Manuel (Page 107)

Dépistage des pannes et entretien courant
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Impression des fax reçus
Difficulté Suggestions
Impression condensée et stries
blanches horizontales sur la page
ou parties inférieures/supérieures
des caractères coupées. La connexion est probablement mauvaise en raison de la présence d'électricité
statique ou de parasites sur la ligne téléphonique. Demandez à votre
correspondant de renvoyer le fax.
Stries verticales noires lors de la
réception. Le scanner de votre correspondant est peut-être sale. Demandez à votre
correspondant de faire une copie pour voir si le problème vient de son télécopieur.
Essayez de recevoir un fax en provenance d'un autre télécopieur.
Le fax couleur reçu ne s'imprime
qu'en noir et blanc. Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque vides puis
demandez à votre correspondant de renvoyer le fax couleur (voir Remplacement
des cartouches d'encre à la page 108).
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages. Activez la fonction de réduction automatique (voir Impression d'un fax entrant avec
réduction à la page 40).
Ligne téléphonique ou connexions
Difficulté Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas
(pas de tonalité). Vérifiez que l'appareil est branché et sous tension.
Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Changez le paramètre Tonalité/Impulsions (voir le Guide d'installation rapide).
Décrochez le combiné du téléphone externe (ou le combiné de l'appareil ou le
combiné sans fil le cas échéant), puis composez le numéro pour envoyer un fax
manuel.
Attendez de percevoir la tonalité de réception de fax avant d'appuyer sur
Marche Mono ou sur Marche Couleur.
L'appareil ne répond pas aux
appels. Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est correctement configuré (voir
Choix du mode de réception à la page 37). Vérifiez la présence d'une tonalité. Si
possible, appelez l'appareil pour vérifier si vous entendez la tonalité de réponse.
S'il n'y a toujours pas de réponse, vérifiez la connexion du cordon de ligne
téléphonique. S'il n'y a pas de sonnerie quand vous appelez l'appareil, contactez
votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne.
Réception de fax
Difficulté Suggestions
L'appareil ne peut pas recevoir de
fax. Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est correctement configuré (voir
Modes de réception à la page 37).
Si la ligne téléphonique est fréquemment affectée de parasites, essayez de
modifier le réglage du menu Compatibilité en sélectionnant De base ou Normale
(voir Parasites sur la ligne téléphonique à la page 107).
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le paramètre
de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de téléphone (voir
Réglage du type de ligne téléphonique à la page 42).