Messages d'erreur, Difficultés liées au réseau (suite) – Brother MFC-5460CN Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien courant
99
Messages d'erreur
B
Comme pour tout appareil de bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Si c'est
le cas, votre appareil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Centre de Solutions Brother vous propose les FAQ et conseils de dépistage
des pannes les plus récents.
Visitez notre site à l'adresse
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas
(Windows
®
seulement) Selon la configuration du pare-feu de l'ordinateur, la
connexion réseau nécessaire risque d'être rejetée. Suivez les instructions ci-
dessous pour configurer le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de pare-feu
personnel, veuillez vous reporter au guide d'utilisation de ce logiciel ou contacter
l'éditeur.
<Windows
®
XP SP2>
1
Cliquez sur Marche, puis sur Panneau de configuration et enfin sur
Pare-feu Windows. Vérifiez que l'option Pare-feu de Windows dans l'onglet
Général est réglée sur « On ».
2
Cliquez sur l'onglet Avancé et sur Paramètres dans Paramètres de
connexion réseau.
3
Cliquez sur Ajouter, puis entrez un nom dans le champ Description du
service. Dans le champ Nom ou adresse IP, entrez 'localhost'. Dans les
champs des numéros de ports interne et externe, entrez 54925 pour la
numérisation réseau. Sélectionnez UDP et cliquez sur OK. Répétez cette
étape en ajoutant le port 54926 pour la réception PC-FAX réseau et le port 137
pour Windows
®
.
4
Vérifiez que les nouveaux réglages sont ajoutés et que la case est cochée,
puis cliquez sur OK.
La fonction de réception de PC-Fax
en réseau ne fonctionne pas.
L'ordinateur ne trouve pas
l'appareil.
<Windows
®
>
Selon la configuration du pare-feu de l'ordinateur, la connexion réseau nécessaire
risque d'être rejetée. Pour plus de détails, voir les indications données plus haut.
<Macintosh
®
>
Re-sélectionnez l'appareil dans l'application DeviceSelector située dans le
répertoire Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities ou à partir du
modèle de ControlCenter2.
Difficultés liées au réseau (Suite)
Difficulté
Suggestions