Ouellet OWC-R - Manuel (Page 24)

24
7. Garantie
Sous réserve des garanties légales relatives à la qualité et à la durabilité des biens prévues à la Loi sur la
protection du consommateur :
Ouellet Canada inc. garantit les câbles chauffants OWC-R et de son système
de plancher chauffant pendant une période de 20 ans à compter de la date d’achat, contre tout défaut de
fabrication ou de fonctionnement.
Limitations et exclusions
Les garanties ci-haut mentionnées se limitent au remboursement du coût d’achat ou au remplacement des
câbles chauffants et/ou du thermostat défectueux (ci-après «les équipements») à l’exclusion de toute autre
pièce, et excluent tout coût et tout frais reliés au branchement, à l’enlèvement, à l’installation ou à la pose des-
dits équipements, y compris les coûts relatifs à la main-d’œuvre.
Ouellet Canada inc. laisse à l’acheteur le soin
de choisir entre le remboursement du coût d’achat ou le remplacement des équipements défectueux, sujet aux
restrictions ci-haut mentionnées. Les présentes garanties sont accordées à l’acheteur original des équipements
ainsi qu’aux acquéreurs subséquents du bâtiment ou de l’édifice où ils ont été installés.
Conditions des garanties
Les présentes garanties sont sujettes au respect des conditions suivantes :
i. L’acheteur doit présenter la facture originale d’achat des équipements défectueux à Ouellet Canada inc. ou
à un détaillant autorisé à vendre ses produits;
ii. L’acheteur doit dénoncer par écrit à Ouellet Canada inc. toute défectuosité des équipements visés par
les présentes garanties dans un délai raisonnable à compter de la survenance ou de la connaissance
de la défectuosité et permettre aux représentants de Ouellet Canada inc., le cas échéant, de vérifier
les équipements défectueux;
iii. Les équipements visés par les présentes garanties doivent avoir été installés conformément aux directives
d’installation de Ouellet Canada inc.;
iv. Les équipements visés par les présentes garanties doivent avoir été utilisés dans des conditions normales
d’utilisation et avoir fait l’objet d’un entretien normal à compter de la date de leur achat.
Nom et adresse de la personne qui accorde les présentes garanties :
Ouellet Canada inc.
180, 3
e Avenue
L’Islet (Québec) G0R 2C0 CANADA
Téléphone : 1 800 463-7043 ou 418 247-3947
Télécopieur : 1 800 662-7801 ou 418 247-7801
[email protected]
www.ouellet.com