Foire aux questions (faq) – Ouellet OWC-R Manuel d'utilisation

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6. Foire aux questions (FAQ)

Q.1 : Est-ce qu’on peut couper le câble chauffant OWC-R pour en diminuer la longueur?
R.1 :
JAMAIS. Si le de câble à béton OWC-R est trop long, il faut répartir l’excédent au sol. Pour ce faire,
disposer le câble chauffant en boucles régulières, tout en respectant les distances minimales le long des parois
murales et entre les parties parallèles de câble en continu.

Q.2 : Qu’est-ce qu’il faut faire avant de choisir le produit OWC-R qui convient?
R.2 :
Il faut faire un plan pour déterminer la surface à couvrir. Suivre les étapes 1 à 7 de la section 4.1 de ce
manuel ou faites parvenir une copie de vos plans de construction par télécopieur au 1 800 662-7801 ou par
courriel à [email protected]. Prenez soin d’envoyer une copie à l’échelle et d’indiquer toutes les dimensions des
espaces à chauffer sur le plan ainsi que les éléments fixes à contourner. Au minimum, une mesure horizontale et
une mesure verticale sont nécessaires pour valider l’échelle. Nos techniciens au service technique se feront un
plaisir de vous fournir une liste sommaire de matériel. Cependant, prenez note que nous ne fournissons pas de
plan d’installation pour le câble à béton en rouleau OWC-R.

Q.3 : En cas de bris, comment répare-t-on le câble OWC-R?
R.3 :
D’abord à titre PRÉVENTIF, dès l’installation, il faut tester le câble à chaque fois qu’il est spécifié dans ce
guide d’installation. Il faut aussi remplir le tableau des mesures (autocollant disponible à l’ouverture du produit).
Toutefois, en cas de bris, si le coulage du béton n’est pas commencé contacter le service technique de Ouellet
Canada inc. pour vous procurer un kit de réparation (OWC-KIT). Si le coulage du béton est commencé, délimiter
une zone d’au moins 2 pi

2

(0.18 m

2

) autour de la partie de câble endommagé et NE PAS recouvrir cette zone de

béton. Terminé le coulage du béton et contacter le service technique de Ouellet Canada inc. pour vous procurer
un kit de réparation (OWC-KIT). Service technique de Ouellet Canada inc. 1 800 463-7043

Q.4 : Existe-t-il plusieurs puissances disponibles par pied carré?
R.4 :
Ouellet Canada inc. estime que 11W/pi

2

(120W/m

2

) avec un espacement de 6’’ (15 cm) est une valeur

à ne pas dépasser pour optimiser le confort sans entraîner une surchauffe du sol.

Q.5 : Peut-on croiser, chevaucher ou toucher deux câbles chauffants?
R.5 :
JAMAIS, car cela provoque une surchauffe. Il faut réserver au minimum de 6’’ (15 cm) de distance entre
les câbles.

Q.6 : Le câble peut-il être plié à 90°?
R.6 :
Oui, mais il faut s’assurer de conserver un arc de pliage d’un rayon de 1.5’’ (38 mm) minimum. Un rayon
inférieur à 1.5’’ (38 mm) pourrait provoquer un bris mécanique sur le câble.

Q.7 : Peut-on installer deux systèmes de câble chauffant OWC-R l’un sur l’autre?
R.7 :
JAMAIS. Cela provoquerait une surchauffe et endommagerait les câbles chauffant.

Q.8 : Est-ce que les câbles à béton OWC-R convient à l’extérieur pour déneiger?
R.8 :
Non. Les câbles OWC-R sont un produit de confort ou de chauffage pour applications résidentielles
intérieures seulement.

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