Epson WorkForce 845 - Manuel (Page 81)

Comment obtenir de l’aide 81
Comment obtenir de l’aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Consultez le site Web de soutien d’Epson à epson.ca/support et sélectionnez votre produit
pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes
et de la documentation en français, consulter la foire aux questions et obtenir des conseils
de dépannage ou écrire un courriel à Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez ces renseignements à portée de main :
■ Nom du produit (WorkForce 845)
■ Numéro de série du produit (indiqué sur une étiquette au dos de l’appareil et sous le
scanner)
■ Preuve d’achat (telle qu’un reçu de magasin) et date d’achat
■ Description du problème et la configuration de l’ordinateur
Composez ensuite le (905) 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi.
Les jours et heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais d’interurbain
peuvent s’appliquer.
Achat de fournitures et d’accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d’encre et du papier Epson d’origine auprès
d’Epson Supplies Central à l’adresse www.epson.ca. Vous pouvez également acheter des
fournitures chez un revendeur autorisé de produits Epson. Composez le 1 800 463-7766
pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Soutien technique pour les autres logiciels
ABBYY ® FineReader ®
Téléphone : (408) 457-9777
www.abbyyusa.com
[email protected]
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