Support technique, 8 support technique, Partie 8 – Two Notes Reload Manuel d'utilisation
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Partie 8
Support technique
Si vous constatez un défaut de fonctionnement de votre Torpedo Reload ou si certains aspects
techniques vous échappent, merci de vous référer aux moyens électroniques que Two Notes Audio
Engineering a mis en oeuvre pour vous apporter une aide rapide et efficace via le Help Desk Two
Notes que vous trouverez à l’adresse ci-dessous :
Le site web Two Notes
Sur
vous trouverez :
— Les nouveautés concernant la marque ou le produit (news en page d’accueil),
— de nombreuses informations sur le Torpedo Reload et ses utilisations diverses (rubrique FAQ),
— les mises à jour logicielles (software) et matérielles (firmware) à télécharger (Produits > Torpedo
Reload > Téléchargements),
— un accès à la Boutique Two Notes où vous pourrez acheter de nouvelles enceintes,
— le logiciel Torpedo BlendIR à télécharger (Produits > Torpedo Reload > Téléchargements),
— un forum de discussion où échanger des astuces et conseils avec d’autres utilisateurs (rubrique
Communauté > Forum).
Notre équipe technique passe très régulièrement sur le forum pour apporter son aide aux utilisa-
teurs.
Par mail
Nous n’offrons pas de support client par e-mail. Veuillez nous contacter via le Help Desk à l’adresse
ci-dessus.
Par téléphone
Merci de nous contacter par téléphone au 04 84 25 09 10 (coût d’un appel local).
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