Dell OptiPlex GX400 - Manuel (Page 81)

Numéro de contact Dell
Le tableau suivant fournit les indicatifs, numéros de téléphone, sites web et adresses e-mail spécifiques à chaque pays dont vous aurez besoin pour contacter Dell.
Les indicatifs à utiliser sont fonction de l'endroit d'où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel ; de plus, chaque pays a son propre protocole de
numérotation. Au besoin, contactez un opérateur local ou international pour vous aider à déterminer quels indicatifs utiliser.
REMARQUE : Les numéros d'appels gratuits ne sont accessibles qu'à l'intérieur du pays pour lequel ils sont mentionnés. La plupart du temps, les indicatifs de
zone sont utilisés pour effectuer des appels interurbains à l'intérieur d'un pays (et non pas pour effectuer des appels internationaux) — autrement dit, vous les
utilisez lorsque vous appelez un numéro dans le pays où vous vous trouvez.
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et numéros d'appel
gratuits
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Code d'accès international
09/091
Indicatif du pays 27
Indicatif de la ville 11
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 709 0495
Standard 011 709 7700
Site Web : http://support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Allemagne (Langen)
Code d'accès international 00
Indicatif du pays 49
Indicatif de la ville 6103
Support technique 06103 766-7200
Support technique par fax 06103 766-9222
Service clientèle auprès du grand public et des PME 0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Site Web : http://support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Australie (Sydney)
Code d'accès international 0011
Indicatif du pays 61
Indicatif de la ville 2
Grand public et les PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et Entreprise appel gratuit : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés (PAD) appel gratuit : 1-800-060-889
Service clientèle appel gratuit : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises appel gratuit : 1-800-808-385
Ventes transactionnelles appel gratuit : 1-800-808-312
Fax appel gratuit : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Code d'accès international 900
Indicatif du pays 43
Indicatif de la ville 1
Ventes au grand public et aux PME 01 795 67602
Fax pour le grand public et aux PME 01 795 67605
Service clientèle auprès du grand public et des PME 01 795 67603
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8056
Support technique auprès du grand public et des PME 01 795 67604