Eppendorf BioSpectrometer fluorescence - Manuel (Page 79)

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Résolution des problèmes
Eppendorf BioSpectrometer ® fluorescence
Français (FR)
9.2 Messages d'erreur
Vous pouvez faire disparaître les messages d'erreur s'affichant sur l'appareil avec la touche programmable
[OK].
Les erreurs de système requièrent une évaluation par le service technique. Ces erreurs sont affichées en
anglais
(System error …). Dans ce cas, veuillez vous adresser au service technique. Les autres messages
d'erreur auxquels vous pouvez remédier vous-même sont listés dans le tableau suivant.
Symptôme/message Origine Dépannage
Échec de l'auto-test. • Le couvercle du puits de la cuve était
ouvert lors de l'auto-test.
• Le puits de la cuve n'était pas vide lors
de l'auto-test.
 Refaites l'auto-test avec un puits
vide et un couvercle fermé.
• L'appareil est défectueux.  Veuillez vous adresser au S.A.V.
Eppendorf.
Le fichier n'a pas pu
être exporté. Lors de l'exportation des données :
• Clé USB mal formatée ou défectueuse.
• Clé USB retirée trop tôt de l'appareil
(pendant l'exportation).
 Reformatez la clé USB ou la
remplacez.
 Reconnectez la clé USB et
recommencez l'exportation.
L'imprimante n'a pas
pu être réinitialisée. • Imprimante non connectée ou éteinte.
• Imprimante mal configurée.  Branchez l'imprimante et
allumez-la.
 Reconfigurez l'imprimante.
Les réglages requis pour une bonne
configuration de l'imprimante se
trouvent dans le descriptif de
l'installation (voir Connecter
l'imprimante à la page 17).
Mesure du blanc :
L'intensité d'un pixel
ayant une influence
sur une longueur
d'onde de balayage
ou sur une longueur
d'onde principale ou
secondaire est trop
faible. • La solution témoin utilisée pour la
mesure du blanc a une extinction trop
élevée.
• Solution témoin erronée ou trouble.
• Pour les balayages : plage de
longueurs d'onde trop grande, car
l'échantillon absorbe beaucoup de
lumière sur une partie de la plage de
longueurs d'onde.
 Contrôlez la solution témoin, le cas
échéant, refaites la mesure du
blanc.
 Pour les balayages : adaptez la
plage de longueurs d'onde au
spectre de l'échantillon.
Mesure de blanc :
l'émission au niveau
de la longueur d'onde
de mesure est trop
élevée. • La solution témoin utilisée pour la
mesure des blancs a une fluorescence
trop élevée.
• Solution témoin erronée ou trouble.
 Contrôlez la solution témoin et
refaites la mesure du blanc.
Le nom saisi n'est pas
valable. • Erreur de saisie des noms. Différentes
causes sont possibles. Pour connaître
la raison concrète, observez
l'information figurant dans la fenêtre
d'aide.
 Voir l'information de la fenêtre
d'aide.