Contrôle des clients ard – Apple Remote Desktop 2.2 Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

Communication avec les utilisateurs

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Contrôle des clients ARD

Les ordinateurs clients Apple Remote Desktop (ARD) peuvent être contrôlés par
n’importe quel ordinateur administrateur sur lequel l’autorisation “Contrôle” est activée.
Consultez la section “Accès administrateur ARD” à la page 41 pour en savoir plus sur les
autorisations ARD.

Lorsque vous contrôlez un ordinateur client ARD, certains raccourcis clavier ne peuvent
pas être envoyés à l’ordinateur distant, mais affectent l’ordinateur administrateur.
Il s’agit des raccourcis :

Changer d’application active (Cmd + Maj + Tab).

Afficher ou masquer le Dock (Cmd + Option + D).

Fermer la session de l’utilisateur (Cmd + Maj + Q).

Effectuer une capture d’écran (Cmd + Maj + 3 ou 4).

Forcer à quitter (Cmd + Opt + Échap).

Sachez également que les touches spéciales, comprenant notamment les touches de
volume, de luminosité d’écran et d’éjection de disque, n’affectent pas l’ordinateur
client.

Ces instructions supposent qu’ARD est correctement installé et configuré sur
l’ordinateur observé (voir “Première installation du logiciel client sur Mac OS X 10.2” à la
page 31) et que l’or
dinateur a été ajouté à une liste d’ordinateurs ARD (voir “À propos
des listes d’ordinateurs ARD” à la page 63).

Pour contrôler un client ARD :

1

Sélectionnez une liste d’ordinateurs.

2

Sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs dans la fenêtre Remote Desktop.

3

Choisissez Communication > Contrôler.

Si l’écran de l’ordinateur contrôlé est plus grand que votre fenêtre de contrôle, l’écran
défilera à mesure que le pointeur se rapproche des bords de la fenêtre.

4

Pour permuter entre la taille réelle et la taille adaptée à la fenêtre, cliquez sur le bouton
Adapter à la fenêtre.

5

Utilisez votre souris et votre clavier pour effectuer des actions sur l’ordinateur contrôlé.

Si vos préférences ARD sont réglées pour partager le contrôle du clavier et de la souris,
le clavier et la souris de l’ordinateur distant seront actifs et affecteront l’ordinateur de la
même manière que le clavier et la souris de l’ordinateur administrateur.

Si vos préférences ne sont pas réglées pour partager le contrôle, le clavier et la souris
de l’ordinateur ne fonctionneront pas tant que l’ordinateur administrateur disposera
du contrôle.

Remarque : si vous êtes en train d’observer un client, vous pouvez cliquer
sur le bouton de partage de contrôle pour prendre le contrôle de ce client.

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