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• Apple Remote Desktop
  • Table des matières
    • Préface 5 À propos de ce livre
      • 5 Qu’est-ce qu’Apple Remote Desktop ?
      • 5 Utilisation de ce guide
      • 7 Où trouver des informations supplémentaires à propos d’Apple Remote Desktop
    • Chapitre 1 9 Utilisation d’Apple Remote Desktop
      • 9 Administration d’ordinateurs
      • 20 Prise en charge d’utilisateurs
      • 24 Obtention d’informations supplémentaires
    • Chapitre 2 27 Installation
      • 28 Configuration requise pour Apple Remote Desktop
      • 28 Configuration d’un ordinateur administrateur Apple Remote Desktop
      • 31 Configuration d’ordinateurs clients avec Mac OS X 10.2 installé
      • 35 Configuration d’ordinateurs clients avec Mac OS X 10.3 installé
      • 39 Création d’un programme d’installation client personnalisé
      • 41 Présentation des types d’accès
      • 48 Remarques pour les clients gérés
      • 49 Configuration du logiciel d’administration
      • 53 Configuration du réseau
      • 55 Optimisation des performances
      • 55 Gestion de la sécurité
    • Chapitre 3 59 Administration d’ordinateurs
      • 60 Recherche et ajout de clients aux listes d’ordinateurs ARD
      • 63 Création et gestion des listes
      • 65 Installation de logiciels à l’aide d’ARD
      • 69 Mise à niveau de logiciels
      • 70 Copie de fichiers
      • 74 Création de rapports
      • 87 Entretien des systèmes
      • 90 Gestion des ordinateurs
      • 95 Automatisation des fonctions
    • Chapitre 4 103 Communication avec les utilisateurs
      • 104 Contrôle
      • 108 Observation
      • 111 Envoi de messages
      • 113 Partage d’écrans
    • Annexe A 115 Références
      • 115 Icônes de scanneur d’ordinateur
      • 116 ARD Icônes d’état
      • 116 Références des ports TCP et UDP
      • 117 Rapport, champ, définitions, références
      • 124 Schéma modèle PostgreSQL
  • À propos de ce livre
    • Qu’est-ce qu’Apple Remote Desktop ?
    • Utilisation de ce guide
      • Notations conventionnelles
    • Où trouver des informations supplémentaires à propos d’Apple Remote Desktop
  • Utilisation d’Apple Remote Desktop
    • Administration d’ordinateurs
      • Déploiement du logiciel
      • Inventaire
      • Gestion interne
    • Prise en charge d’utilisateurs
      • Prestation d’un service d’assistance
      • Communication avec les élèves
    • Obtention d’informations supplémentaires
  • Installation
    • Configuration requise pour Apple Remote Desktop
      • Configuration réseau requise
    • Configuration d’un ordinateur administrateur Apple Remote Desktop
      • Transfert d’anciennes listes d’ordinateurs vers un nouvel ordinateur administrateur
      • Installation du logiciel d’administration
      • Désinstallation du logiciel d’administration
    • Configuration d’ordinateurs clients avec Mac OS X 10.2 installé
      • Première installation du logiciel client sur Mac OS X 10.2
      • Mise à niveau d’un logiciel client existant sur Mac OS X 10.2
      • Préparation de clients Mac OS X 10.2 pour administration
      • Désactivation du logiciel client sur Mac OS X 10.2
      • Désinstallation du logiciel client d’un ordinateur Mac OS X 10.2
    • Configuration d’ordinateurs clients avec Mac OS X 10.3 installé
      • Installation manuelle du logiciel client sous Mac OS X 10.3
      • Mise à niveau du logiciel client sur Mac OS X 10.3 avec ARD
      • Mise à niveau d’un logiciel client existant sur Mac OS X 10.3 avec ssh
      • Préparation de clients Mac OS X 10.3 pour administration
      • Désactivation du logiciel client sur Mac OS X 10.3
    • Création d’un programme d’installation client personnalisé
    • Présentation des types d’accès
      • Accès administrateur ARD
      • Accès invité ARD
      • Accès ssh par la ligne de commande
      • Accès Virtual Network Computing (VNC)
      • Accès OpenWBEM
    • Remarques pour les clients gérés
    • Configuration du logiciel d’administration
      • Présentation de l’interface Remote Desktop
      • Personnalisation de la barre d’outils Remote Desktop
      • Définition des préférences de l’application Remote Desktop
    • Configuration du réseau
      • Utilisation d’Apple Remote Desktop avec des ordinateurs sur un réseau sans fil AirPort
    • Optimisation des performances
    • Gestion de la sécurité
      • Limitation des fonctions dans l’application d’administration
      • Authentification et cryptage des données
  • Administration d’ordinateurs
    • Recherche et ajout de clients aux listes d’ordinateurs ARD
      • Recherche de clients sur le réseau local
      • Recherche de clients dans une plage de réseau
      • Recherche de clients par adresse réseau
      • Recherche de clients par importation de fichiers
      • Création d’un nouveau scanneur
    • Création et gestion des listes
      • À propos des listes d’ordinateurs ARD
      • Création d’une liste d’ordinateurs ARD
      • Suppression de listes ARD
      • Utilisation de la zone d’historique des tâches
    • Installation de logiciels à l’aide d’ARD
      • Installation à l’aide de paquets (pkg) et de métapaquets (mpkg)
      • Installation à l’aide de la commande Copier les éléments
      • Utilisation de programmes d’installation provenant d’autres compagnies
      • Utilisation d’ARD avec les fonctions NetBoot et Installation en réseau de Mac OS X Server
    • Mise à niveau de logiciels
    • Copie de fichiers
      • Copie depuis l’administrateur vers le client
      • Copie par glisser-déposer
      • Restauration d’éléments à partir d’une copie de référence
    • Création de rapports
      • Description des données de rapport enregistrées et nouvelles
      • Recherche de fichiers, de dossiers et d’applications
      • Comparaison de logiciels
      • Contrôle du matériel
      • Test de la réactivité du réseau
      • Modification des présentations de rapport
      • Exportation des informations de rapport
      • Utilisation des fenêtres de rapport pour manipuler les ordinateurs
    • Entretien des systèmes
      • Suppression des éléments
      • Suppression du contenu de la Corbeille
      • Configuration du disque de démarrage
      • Modification du nom des ordinateurs
    • Gestion des ordinateurs
      • Ouverture de fichiers et de dossiers
      • Ouverture d’applications
      • Suspension de l’activité d’un ordinateur
      • Réactivation d’un ordinateur
      • Verrouillage de l’écran d’un ordinateur
      • Affichage d’une image personnalisée sur un écran verrouillé
      • Déverrouillage de l’écran d’un ordinateur
      • Fermeture de la session de l’utilisateur actuel
      • Redémarrage d’un ordinateur
      • Mise hors tension d’un ordinateur
    • Automatisation des fonctions
      • Définition de la méthode de conception de rapport sur les données
      • Définition de l’emplacement de collecte des données de rapport
      • Tâches programmées
      • Commandes shell UNIX
  • Communication avec les utilisateurs
    • Contrôle
      • Options de la fenêtre de contrôle
      • Contrôle des clients ARD
      • Contrôle de serveurs VNC
      • Configuration d’un client ARD destiné à être contrôlé par un visualiseur VNC
    • Observation
      • Modification des réglages d’observation pendant l’observation
      • Raccourcis de la fenêtre d’observation de plusieurs écrans
      • Observation d’un seul ordinateur
      • Observation de plusieurs ordinateurs
    • Envoi de messages
      • Envoi de messages à sens unique
      • Discussion interactive
      • Envoi d’une requête d’attention à l’administrateur
      • Annulation d’une requête d’attention
      • Visualisation des requêtes d’attention
    • Partage d’écrans
      • Partage d’un écran avec un seul client
      • Partage d’un écran avec plusieurs clients
  • Références
    • Icônes de scanneur d’ordinateur
    • ARD Icônes d’état
    • Références des ports TCP et UDP
    • Rapport, champ, définitions, références
      • Rapport sur la vue d’ensemble du système
      • Rapport de stockage
      • Rapport sur la mémoire
      • Rapport sur les cartes PCI
      • Rapport sur les périphériques FireWire
      • Rapport sur les périphériques USB
      • Rapport sur les interfaces de réseau
    • Schéma modèle PostgreSQL