Sony VGN-SR49VN Manuel d'utilisation
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Services d’assistance Sony
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Accès aux services VAIO-Link
Pour plus de simplicité, tous nos clients peuvent accéder aux services VAIO-Link en
utilisant l’adresse suivante :
❑
http://www.vaio-link.com : nous avons développé pour vous assister un site Web très
performant avec des fonctions d’aide en libre service. Vous pouvez y rechercher des
solutions, des mises à jour, etc. Vous ne trouvez pas la solution ? Le site Web contient
une base de connaissances avec des milliers de réponses à tout type de question,
ainsi qu’une section de téléchargement.
❑
Téléphone : des numéros de téléphone locaux sont fournis pour la plupart des pays
dans lesquels nos produits sont actuellement vendus.
Pour une assistance téléphonique, VAIO-Link est disponible du lundi ou vendredi,
avec des heures d’ouverture qui varient selon les pays. Pour connaître les heures
d’ouverture exactes pour votre pays, rendez-vous sur le site www.vaio-link.com.
Vous trouverez ci-après les différents numéros de téléphone. De plus amples informations
et des numéros mis à jour sont fournis dans les informations d’enregistrement et sur notre
site Web.
Notez le numéro de série de votre ordinateur VAIO lorsque vous appelez les lignes d’aide VAIO-Link.
Le numéro de série figure en bas, sur sous panneau arrière ou à l’intérieur du logement de la batterie
de votre ordinateur VAIO.
Les numéros sont susceptibles d’être modifiés de temps à autres sans préavis.
Pays
Langue
Numéro de
téléphone
Appelez ce numéro si votre VAIO
est ...
Allemagne
Allemand
+49 180 577 67 76
... sous garantie.
09001 101 986
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.
Autriche
Allemand
+43 179 56 73 33
... sous garantie.
0900 270 31505
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.
Belgique
Néerlandais
+32 2 7173218
... sous garantie.
0900 51 503
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.
Français
+32 2 7173219
... sous garantie.
0900 51 501
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.
Bulgarie
Bulgare
+359 700 1 8246
... sous garantie.
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.
Chypre
Anglais
800 91150
... sous garantie.
... hors garantie.
... acheté en dehors des États-Unis.