Fichiers journaux gestion de récupération matrix – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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Failover job succeeds but certain logical servers are not activated

Message d'erreur

Les groupes de récupération contenant ces serveurs logiques sont peut-être en mode de maintenance.

Cause

Désactivez le mode de maintenance sur les groupes de récupération et exécutez à nouveau
l'opération de basculement. Consultez également le fichier lsdt.log situé dans le répertoire des
journaux où Gestion de récupération Matrix est installé.

Action

Failover job fails because of insufficient servers

Message d'erreur

Les ressources physiques sous licence capables d'héberger les serveurs logiques sont peut-être
insuffisantes.

Cause

Assurez-vous que le nombre de serveurs physiques disponibles disposant de licence pour HP Matrix
Operating Environment est suffisant pour héberger les serveurs logiques gérés par Gestion de

Action

récupération Matrix. Consultez également le fichier lsdt.log situé dans le répertoire des journaux
où Gestion de récupération Matrix est installé.

Fichiers journaux Gestion de récupération Matrix

Vous pouvez consulter plusieurs fichiers journaux contenant des informations détaillées afin
d'identifier l'origine des problèmes de basculement et de restauration automatique dans Gestion
de récupération Matrix :

Pour les erreurs qui se produisent au cours des étapes de configuration initiales de Gestion
de récupération Matrix, consultez le fichier mxdomainmgr(0).log situé dans le répertoire
des fichiers journaux où HP Systems Insight Manager est installé sur le système.

Pour les erreurs qui se produisent au cours d'une opération de basculement, consultez le fichier
lsdt.log

situé dans le répertoire des fichiers journaux où Gestion de récupération Matrix

est installé, pour plus d'informations sur l'opération spécifique qui a échoué.

Les erreurs associées au basculement du stockage HP P6000 sont écrites dans le fichier
clxevarun.log

, dans le répertoire STORAGE/EVA/log situé à l'endroit où Gestion de

récupération Matrix est installé sur le système.

Pour obtenir une liste des fichiers journaux à utiliser pour la résolution des problèmes de
basculement de stockage HP P9000, consultez le Manuel de l'administrateur du logiciel
HP P9000 Cluster Extension
.

Les erreurs associées au basculement du stockage HP P9000 sont écrites dans le fichier
clxrun.log

, dans le répertoire Cluster Extension XP\log du serveur de gestion de

stockage auquel accède Gestion de récupération Matrix pour effectuer l'opération de
basculement du stockage.

Des informations supplémentaires sur les problèmes d'activation et de désactivation des
serveurs logiques initialement signalés sur l'écran Jobs (Travaux) de Gestion de récupération
Matrix figurent dans l'écran Logical Server Job Status (États des travaux du serveur logique)
de Matrix OE visualization. Sélectionnez un travail de serveur logique en fonction de l'option
Job Title (Titre du travail) et affichez Job Details (Détails du travail).

Pour obtenir une liste des fichiers journaux à consulter pour la résolution des problèmes de
basculement de stockage HP 3PAR consultez le Manuel de l'administrateur du logiciel HP 3PAR
Cluster Extension
disponible à l'adresse

http://h20000.www2.hp.com

. Cliquez sur Manuals,

puis sélectionnez Storage

→Storage Software→Storage Replication Software→HP Cluster

Extension Software.

Résolution des problèmes liés aux services IO protégés par RU

Pour les erreurs qui se produisent au cours d'opérations Gestion de récupération Matrix dans les
groupes de récupération de services IO, suivez la procédure de résolution des problèmes ci-dessous :

Fichiers journaux Gestion de récupération Matrix

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