HP Sauvegarde HP StoreOnce - Manuel (Page 180)

16 Résolution des problèmes de base
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Accès à la CLI (page 180)
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Problèmes de mots de passe (page 181)
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Obtention d'un ticket d'assistance (page 181)
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Attribution de licences (page 182)
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Plusieurs utilisateurs (page 182)
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Connexion du système StoreOnce Backup depuis l'application de sauvegarde (page 182)
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Problèmes d'expiration avec les partages CIFS de NAS (page 183)
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Mise hors tension et mise sous tension (page 183)
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Erreur de descripteur État NFS (page 183)
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Échec de la sauvegarde ou de la réplication (page 183)
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Résolution des problèmes de Catalyst (page 184)
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Performances (page 184)
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Problèmes de configuration du système StoreOnce Backup (page 185)
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Mise à niveau des licences (page 185)
Accès à la CLI
De nombreuses rubriques de cette section exigent l'accès à l'interface de ligne de commande (CLI)
de StoreOnce. Elles ne peuvent pas être exécutées depuis la GUI. Il existe un Manuel de référence
CLI de StoreOnce distinct, que vous devez utiliser pour obtenir des informations plus détaillées.
Toutefois, ce manuel comprend également un court résumé de la méthode d'accès à la CLI de
StoreOnce.
L'accès utilisateur est identique à celui de la GUI, avec les mêmes rôles. L'utilisateur Admin a accès
à toutes les commandes disponibles de la CLI. L'utilisateur Opérateur peut afficher l'état et la
configuration mais ne peut pas effectuer des modifications de la configuration.
Pour accéder à la CLI :
La CLI de StoreOnce peut être accessible :
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À distance : en utilisant une session ssh d'accès à la console de gestion active (des
applications de clients ssh, telles que PuTTY, sont gratuitement disponibles sur Internet).
ssh <nom_d'utilisateur>@< adresse_vif> où <adresse_vif> est l'adresse IP de
gestion des clusters disponible sur la page StoreOnce.
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Si nécessaire, par une connexion directe physique : connectez un clavier (USB ou PS2, si
disponible) et une console VGA aux ports appropriés à l'arrière du système StoreOnce Backup.
Connectez-vous au nœud qui exécute la console de gestion active. Il s'agit d'un voyant de
signalisation bleu à l'avant du nœud, qui sera allumé si ce nœud exécute la console de gestion
active.
REMARQUE : Lorsque vous accédez directement à la CLI, ignorez les journaux de vidage
Linux. Appuyez sur Entrée pour afficher l'invite de connexion à la CLI.
180 Résolution des problèmes de base