HP Imprimante HP LaserJet 1022nw - Manuel (Page 33)

Résolution de problèmes du mode infrastructure
Cette section contient des solutions aux problèmes pouvant se produire si l’imprimante se
connecte à un réseau sans fil qui communique à l’aide du mode infrastructure. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
Modes de communication et canaux .
L’imprimante ne parvient pas à repérer le réseau WLAN
1. Vérifiez que le point d’accès diffuse son nom de réseau (SSID).
a. Reportez-vous au guide d’utilisation du point d’accès et contrôlez les paramètres de
ce dernier.
b. Activez les fonctions telles que broadcast network name (diffusion du nom réseau)
et désactivez silent broadcast (diffusion silencieuse).
2. Mettez l’unité du point d’accès hors tension, puis remettez-la sous tension. Exécutez
ensuite à nouveau le programme d’installation du logiciel de l’imprimante.
3. Rapprochez l’imprimante et le point d’accès. Exécutez ensuite à nouveau le programme
d’installation du logiciel de l’imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Le signal radio est faible .
4. Rendez-vous sur le site Web du constructeur pour y trouver les mises à jour du
micrologiciel du point d’accès.
a. Mettez le micrologiciel à jour sur le point d’accès.
b. Exécutez à nouveau le programme d’installation du logiciel de l’imprimante.
L’imprimante ne parvient pas repérer votre ordinateur
1. Assurez-vous que votre réseau sans fil fonctionne en utilisant un autre périphérique
sans fil.
2. Assurez-vous que l’imprimante est opérationnelle.
3. Vérifiez que les adresses IP et les masques de sous-réseau de l’imprimante et de
l’ordinateur sont identiques (sur le même réseau).
4. Contrôlez les paramètres de codage du point d’accès. Vous devez utiliser les mêmes
paramètres et la même clé de codage sur le point d’accès et sur l’imprimante.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Résolution de problèmes se
produisant durant l’installation .
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