HP Imprimante HP LaserJet 1022nw - Manuel (Page 27)

Erreur de configuration système : Erreur d’absence du
protocole TCP/IP
Assurez-vous que la carte LAN est correctement installée et configurée pour TCP/IP
(Windows uniquement). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
L’ordinateur ne
parvient pas à repérer le périphérique .
L’écran Printer not found (Imprimante non trouvée) apparaît
durant l’installation
1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
2. Vérifiez que vous disposez d’une connexion réseau active.
● Examinez le voyant sur le connecteur du réseau à l’arrière de l’unité. Si le voyant est
allumé, l’imprimante est connectée à un réseau câblé. S’il est éteint, vérifiez les
câbles entre l’imprimante et la passerelle, le routeur ou le concentrateur pour vous
assurer que les connexions sont bonnes.
● Vérifiez que l’imprimante est connectée au réseau avec le câble livré avec celle-ci.
● Si les connexions sont bien établies, agissez sur l’alimentation de l’imprimante.
3. Imprimez une page de configuration. Pour imprimer une page de configuration,
lorsque l’imprimante est à l’état Prêt, appuyez sur le bouton E
XÉCUTER
et maintenez-le
enfoncé jusqu’à ce que le voyant Prêt commence à clignoter. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Page de configuration .
4. Assurez-vous que le composant réseau interne de l’imprimante est toujours configuré
avec les paramètres usine par défaut. Si le serveur d’impression a été précédemment
configuré, il faudra peut-être restaurer les paramètres usine par défaut.
● Mode de communication : ad hoc (homologue à homologue)
● Nom de réseau (SSID) : hpsetup
● Codage : désactivé
Vous pouvez vérifier la configuration du serveur d’impression en imprimant une
page de configuration. Pour réinitialiser l’imprimante sur ses paramètres usine,
l’imprimante étant hors tension, appuyez sur les boutons
E
XÉCUTER
et A
NNULER
et
maintenez-les enfoncés. Mettez l’imprimante sous tension et continuez à maintenir
les boutons
E
XÉCUTER
et A
NNULER
enfoncés jusqu’à ce que tous les voyants clignotent
ensemble.
5. Rapprochez l’imprimante de l’ordinateur. Si la distance entre l’ordinateur et l’imprimante
est importante, essayez de la réduire. Si possible, éliminez tout obstacle entre
l’ordinateur et le serveur d’impression et réduisez les sources d’interférences radio. Pour
plus d’informations, reportez-vous à la section
Le signal radio est faible .
Impossible de déterminer ou de vérifier le nom du réseau
pendant l’installation
Plusieurs réseaux ont été détectés lors de la configuration, ou il n’a pas été possible de lire
ou de vérifier le nom du réseau à partir du point d’accès.
FRWW Résolution de problèmes se produisant durant l’installation 21