HP Graveur de CD externe HP CD-Writer Plus 7510e - Manuel (Page 129)

Support clientèle de HP B-5
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Support clientèle de HP
Si vous avez besoin d’aide pour l’utilisation de votre graveur HP SureStore CD-Writer
Plus, contactez votre revendeur local. Si le revendeur ne peut pas vous aider, vous
pouvez directement contacter le service de support clientèle HP par le biais de services
électroniques interactifs gratuits 24/24h ou par téléphone (appel gratuit pendant la
durée de la garantie). Pour obtenir de l’aide sur le logiciel fourni avec le graveur CD-
Writer Plus, composez le numéro adéquat figurant dans la liste ci-dessous (appel gratuit
durant la période de garantie).
America Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mot de passe : hpstor
CompuServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Go HPSYS
World Wide Web . . . . . . . . . . http://www.hp.com/isgsupport/cdplus
BBS (8,N,1,F, 1200-28,8 K bauds)
Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +31 (0)495 546909
Asie/Pacifique
Australie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9890 0276
Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hitel : (02) 762-0228
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accès : Go HPK
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chollian : (02) 220-2001
Nouvelle-Zélande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)9233233
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : HP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom : BBS
Service HPFirst Faxback
Il vous suffit de composer le numéro de fax sur un téléphone à touches ou un télécopieur de
groupe 3 et de suivre les instructions vocales pour sélectionner l’index des documents
d’informations disponibles relatifs au service de support clientèle et au produit.
Etats-Unis et Canada . . . . . . . . . . . . 800-368-9673 ou 970-635-1510
Europe
Allemagne (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0130 810 061
Autriche (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0660 8128
Belgique (appel gratuit)
- Néerlandais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 11906
- Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 17043
Danemark (appel gratuit). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800 10453
Espagne (appel gratuit). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900 993123
Finlande (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9800 13134
France (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 905900
Italie (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1678 59020
Norvège (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800 11319
Pays-Bas (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 022 2420
Royaume-Uni (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 960271
Suède (appel gratuit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 795743
Suisse (appel gratuit)
- Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1526
- Allemand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1527
Autres pays d’Europe (appel payant) . . . . . .+31 (0)20 681 5792