HP Imprimante photo compacte HP Photosmart 475 - Manuel (Page 52)

6. Lorsque l'imprimante a fini de nettoyer la cartouche et qu'elle imprime une page
de test, elle vous demande si vous souhaitez Passer au deuxième niveau de
nettoyage. Vérifiez la page de test et sélectionnez l'une des options suivantes :
–
Si la page de test présente des traînées blanches ou si des couleurs
n'apparaissent pas, vous devez de nouveau nettoyer la cartouche.
Sélectionnez Oui, puis appuyez sur OK.
– Si la qualité d'impression de la page de test semble bonne, sélectionnez
Non, puis appuyez sur OK.
Vous pouvez nettoyer la cartouche d'encre trois fois de suite. Chaque nettoyage
est plus complet que le précédent, mais utilise une quantité d'encre plus
importante.
Si après avoir procédé aux trois niveaux de nettoyage via cette procédure, vous
remarquez que des traînées blanches persistent ou que des couleurs ne s'impriment
toujours pas, vous devez peut-être remplacer la cartouche.
Remarque Si vous avez récemment laissé tomber une cartouche ou
l'imprimante, vous pouvez également constater la présence de traînées
blanches ou l'absence de certaines couleurs dans vos impressions. Ce
problème est temporaire et disparaîtra dans les 24 heures.
Impression d'une page de test
Imprimez une page de test avant de prendre contact avec le Support client HP. La
page de test contient des informations de diagnostic à utiliser lorsque vous travaillez
avec le Support client HP pour résoudre les problèmes d'impression. Examinez le
motif des buses d'encre sur la page de test pour vérifier le niveau d'encre et l'état de
la cartouche d'encre. Si une ligne ou une couleur manque au niveau du motif,
essayez de nettoyer la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section
Nettoyage automatique de la cartouche d'encre .
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Imprimer une page de test, puis appuyez sur OK.
4. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de l'imprimante, puis chargez du
papier pour que l'imprimante imprime une page de test. Utilisez du papier
ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo.
5. Appuyez sur OK pour lancer l'impression de la page de test.
Chapitre 5
48 HP Photosmart série 470