HP Imprimante HP LaserJet P1005 Manuel d'utilisation

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Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de configuration ?

Pour imprimer une page de configuration, procédez d’une des manières suivantes :

Appuyez sur le bouton

Exécuter

lorsque le voyant Prêt du périphérique est allumé et qu’aucune

autre impression n’est en cours (HP LaserJet série P1500 uniquement).

Sélectionnez la page de démonstration dans la liste déroulante Print Information Pages (Imprimer
pages d’informations) de l’onglet Services de la page Printer Preferences (Préférences de
l’imprimante).

Oui

Si la page de configuration s’imprime, passez à

Etape 4 : La

qualité de l’impression est-elle satisfaisante ? à la page 63

.

Non

Si aucun papier ne sort, reportez-vous à la section

Résolution

de problèmes de support à la page 76

.

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section

Contacter l’assistance HP à la page 64

.

Etape 4 : La qualité de l’impression est-elle satisfaisante ?

Oui

Si la qualité de l’impression est satisfaisante, passez à
l’

Etape 5 : Le périphérique communique-t-il avec l’ordinateur ?

à la page 63

.

Non

Si la qualité de l’impression est médiocre, reportez-vous à la
section

Amélioration de la qualité d’impression

à la page 71

.

Vérifiez que les paramètres d’impression conviennent au
support utilisé. Pour plus d’informations sur le réglage des
paramètres en fonction des différents types de support,
reportez-vous à la section

Papier et autres supports pris en

charge à la page 23

.

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section

Contacter l’assistance HP à la page 64

.

Etape 5 : Le périphérique communique-t-il avec l’ordinateur ?

Essayez d’imprimer un document à partir d’une application.

Oui

Si le document s’imprime, passez à l’

Etape 6 : La page

imprimée répond-elle à vos attentes ? à la page 64

.

Non

Si le document ne s’imprime pas, reportez-vous à la section

Problèmes de logiciel d’imprimante à la page 80

.

Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, reportez-vous à la
section

Problèmes courants sous Macintosh à la page 81

.

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section

Contacter l’assistance HP à la page 64

.

FRWW

Liste de résolution des problèmes

63

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