Étape 1 : procédez à l'alignement de l'imprimante, Étape 2 : nettoyez la tête d'impression – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Plus - B209a Manuel d'utilisation
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Étape 1 : procédez à l'alignement de l'imprimante
Solution: L'alignement de l'imprimante permet de garantir une excellente qualité
d'impression.
Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3.
Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque
Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités, puis sur Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
4.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5.
Cliquez sur Alignement de l'imprimante.
6.
Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous que du papier blanc ordinaire de format
Lettre US ou A4 est chargé dans le bac d'alimentation, puis touchez OK.
Remarque
Si vous avez chargé du papier couleur dans le bac à papier lors
de l'alignement des cartouches d'impression, l'alignement échoue. Chargez
du papier ordinaire vierge dans le bac à papier, puis démarrez à nouveau
l'alignement.
Le produit imprime une page d'alignement.
7.
Chargez la page en orientant la face à imprimer vers le bas dans le coin inférieur
droit de la vitre d'exposition, puis touchez OK pour numériser la page.
Lorsque le bouton Marche/arrêt clignote, l'alignement est terminé et la page peut
être retirée. Recyclez ou jetez cette page.
Cause: L'alignement de l'imprimante était nécessaire.
Étape 2 : nettoyez la tête d'impression
Solution: Si les solutions précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème,
essayez de nettoyer la tête d'impression.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4, dans le
bac d'alimentation principal.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
Dépannage des problèmes d'impression
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solutio
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