Solution 3 : contactez l'assistance hp – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Plus - B209a Manuel d'utilisation

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Attention

Veillez à ne pas faire dépasser l'ergot de plus de 1,27 cm environ.

11.

Réinstallez la cartouche d'encre.
Elle doit maintenant se remettre en place.

12.

Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message
d'erreur a cessé de s'afficher.

13.

Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.

Cause: Les cartouches d'encre n'étaient pas installées correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : contactez l'assistance HP

Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Cause: Un incident affectait les cartouches d'impression.

Chapitre 12

112

Résolution de problèmes


solutio

n

de p

roblèmes

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