HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Plus - B209a - Manuel (Page 72)

• Si l'une des barres de couleur présente des irrégularités, une teinte délavée sur
un côté ou une couleur différente, reportez-vous à la procédure suivante.
Figure 11-2 Barres de couleur : barre irrégulière ou teinte délavée (barre du
haut)
Figure 11-3 Barres de couleur : mélange de couleurs (la barre jaune
comporte des stries de couleur magenta)
◦ Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
◦ Déterminez si la languette de couleur orange a été ôtée de la cartouche qui
correspond à la barre striée.
◦ Réinstallez la cartouche et assurez-vous que toutes les cartouches sont
correctement installées.
◦ Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de
diagnostic.
◦ Si le nettoyage de la tête d'impression ne permet pas de résoudre ce
problème de qualité d'impression, remplacez la cartouche correspondant à la
barre qui présente des stries.
Remarque Si le remplacement de la cartouche ne permet pas de
résoudre ce problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP
pour la maintenance.
• Si l'une des barres de l'histogramme présente des stries blanches régulières,
procédez comme suit :
◦
Si la ligne 11 de la page de diagnostic indique PHA TTOE = 0, procédez à
l'alignement de l'imprimante.
◦ Si la ligne 11 de la page de diagnostic indique une valeur différente ou que
l'alignement reste sans effet, procédez au nettoyage de la tête d'impression.
Remarque Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas ce
problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la
maintenance.
Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression 69
Maintenance de
l'appareil H
P
Phot
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art