Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 842c Manuel d'utilisation

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Dépannage

4

Quelle est la signification du clignotement des voyants ?

Quel est le problème ?

Cause possible

Pour résoudre le problème...

Le voyant d’alimentation
clignote.

Votre imprimante peut être en
train de recevoir des données.

Soyez patient. Votre ordinateur est en train de
traiter les données.

Le voyant de reprise
clignote.

Il n’y a plus de papier.

Chargez du papier.
Appuyez sur la touche de reprise .

Il y a peut-être un bourrage de
papier.

1

Retirez le papier coincé soit du bac
d’ENTREE soit du bac de SORTIE.

2

Appuyez sur la touche de reprise située à
l’avant de l’imprimante.

3

Si vous étiez en train d’imprimer des
étiquettes, vérifiez qu’aucune d'entre elles
ne s’est détachée de la feuille pendant le
passage dans l’imprimante.

4

Si vous avez réussi à remédier au bourrage
de papier, essayez à nouveau d’imprimer.

5

Si le bourrage de papier persiste, ouvrez le
capot d’accès arrière en tournant la poignée
(dans le sens contraire des aiguilles d’une
montre) et retirez le capot.

6

Tirez le papier coincé hors de l’imprimante
puis remettez le capot d’accès arrière.

Vous êtes peut-être en train
d’imprimer recto-verso
manuellement et l’impression du
recto est terminée.

1

Suivez les instructions affichées à l’écran
pour savoir comment recharger le papier.

2

Appuyez sur la touche de reprise .

Le voyant d’état de la
cartouche d’impression
clignote.

Le capot supérieur est peut-être
soulevé.

Refermez le capot d’accès de l’imprimante.

Il peut y avoir un problème avec
l’une des cartouches
d’impression.

Consultez la section « Etat de la cartouche
d’impression » à la page 26.

Tous les voyants clignotent.

L’imprimante doit être
réamorcée.

1

Appuyez sur la touche d’alimentation
pour mettre l’imprimante hors tension.
Appuyez ensuite sur la touche
d’alimentation pour remettre
l’imprimante sous tension.

2

Si le problème n’est pas résolu, appuyez sur
la touche d’alimentation pour mettre
l’imprimante hors tension.

3

Débranchez l’imprimante.

4

Rebranchez-la.

5

Appuyez sur la touche d’alimentation
pour mettre l’imprimante sous tension.

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