HP Imprimante HP Deskjet 842c - Manuel (Page 42)

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Dépannage 4
Rien ne s’imprime
Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...
Aucune page ne
sort de l’imprimante.
Il n’y a aucune alimentation
électrique, ou une connexion
est débranchée. 1 Vérifiez si l’imprimante est sous tension.
2 Vérifiez si toutes les connexions sont bien
établies.
Le bac d’ENTREE est peut-être
vide. Vérifiez que le support est correctement
chargé dans le bac d’ENTREE.
Le capot supérieur de
l’imprimante est peut-être
soulevé. Refermez le capot supérieur de l'imprimante.
Il peut y avoir un problème
avec l’une des cartouches
d’impression. Si le voyant d’état de la cartouche
d’impression clignote, soulevez le capot de
l’imprimante et vérifiez l’état des cartouches
d’impression. Vérifiez si les cartouches
d’impression sont correctement installées.
Consultez la section page 1.
L’imprimante est peut-être
lente. Si le voyant d’alimentation clignote,
l’imprimante est en train de traiter des
données. Patientez quelques minutes.
L’imprimante attend que vous
appuyiez sur la touche de
reprise . Si le voyant de reprise clignote, appuyez sur
la touche de reprise .
Il y a peut-être un bourrage
de papier. 1 Retirez le papier coincé soit du bac
d’ENTREE soit du bac de SORTIE.
2 Appuyez sur la touche de reprise située
à l’avant de l’imprimante.
3 Si vous étiez en train d’imprimer des
étiquettes, vérifiez qu’aucune d'entre elles
ne s’est détachée de la feuille pendant son
passage dans l’imprimante.
4 Si vous avez réussi à remédier au bourrage
de papier, essayez à nouveau d’imprimer.
5 Si le bourrage de papier persiste, ouvrez le
capot d’accès arrière en tournant la
poignée (dans le sens contraire des
aiguilles d’une montre) et retirez le capot.
6 Tirez le papier coincé hors de l’imprimante
puis remettez en place le capot d’accès
arrière.
Il se pourrait que le capot
d’accès arrière ne soit pas
enclenché. 1 Insérez le capot d’accès arrière et
enclenchez la poignée.
2 Imprimez votre document.
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