Conseils généraux – HP Imprimante mobile HP Officejet H470 Manuel d'utilisation
Page 94
•
Les documents présentent des bavures de couleurs
•
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
•
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Conseils généraux
Vérification des cartouches d'impression
•
Vérifiez que les deux cartouches sont installées et fonctionnent correctement. Les
cartouches d'impression doivent être nettoyées. Reportez-vous à Nettoyage des
cartouches d'impression Les cartouches d'impression sont sans doute épuisées.
Remplacez les cartouches vides. Essayez de retirer et de réinstaller les
cartouches en vous assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
•
Pour obtenir la meilleure qualité possible, effectuez un alignement des cartouches
d'impression chaque fois que vous installez une nouvelle cartouche. Si
l'impression présente des grains, des points dispersés, des contours irréguliers ou
si les couleurs empiètent l'une sur l'autre sur la page, vous pouvez réaligner les
cartouches à partir de la Boîte à outils ou du pilote d'imprimante (Windows), de
l'utilitaire d'imprimante HP (Mac OS) ou du logiciel Boîte à outils pour PDA (Pocket
PC et Palm OS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
.
•
Une chute ou un impact contre les cartouches d'impression risque d'entraîner
l'absence temporaire des gicleurs dans la cartouche d'impression. Pour corriger ce
problème, laissez la cartouche d'impression dans le périphérique pendant 2 à 24
heures.
•
Utilisez la cartouche d'impression adaptée au projet. Pour de meilleurs résultats,
utilisez la cartouche d'impression noire HP pour imprimer les documents de texte,
et les cartouches d'impression grise photo ou photo HP pour l'impression des
photos couleurs et noir et blanc.
•
Vérifiez que les cartouches d'impression n'ont pas été trafiquées. Le remplissage
de cartouches et l'utilisation d'encres incompatibles peuvent affecter ce système
d'impression sophistiqué, ce qui risque de diminuer la qualité d'impression et
d'endommager le périphérique ou la tête d'impression. HP ne garantit pas et ne
prend pas en charge les cartouches d'impression reconditionnées. Pour plus
d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section
Vérification de la qualité du papier
Le papier ne doit pas être trop humide ni trop rugueux. Vérifiez que le support utilisé
répond aux spécifications de HP, puis essayez de reprendre l'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Sélection des supports d'impression
.
Chapitre 5
90
Maintenance et dépannage